くすりコネクト|日本向け海外医薬品の個人輸入代行
ED・AGA・ピルなど、信頼できるルートで仕入れた正規ジェネリックを業界最安値級でご提供。追加1点につき980円引き、スピード発送で安心。初めての方にもおすすめです。
くすりコネクト(Kusuri Connect)は、日本在住の方向けに海外の正規流通医薬品・ジェネリックを個人輸入代行でお届けするサービスです。当社は薬局ではなく、注文手配と日本語サポートを行い、商品は海外の供給元からお客様へ直送されます。全品送料無料・銀行振込対応で、薬機法の範囲内の自己使用を前提に、商品名検索からご注文いただけます。
くすりコネクトの特長
- 全品送料無料 — 日本全国どこでも追加送料なしでお届けします。
- 正規品のみ — 認可を受けた信頼できるサプライヤーからの正規流通品のみ。
- 銀行振込対応 — ご注文確定後に振込先をご案内。入金確認後に発送手配。
- プライバシー保護 — 無地の梱包で中身がわからないようにお届けします。
- 10〜14営業日 — 入金確認後、海外から直接お届け(目安)。
取扱いカテゴリー
商品名で検索してご注文ください。カテゴリーの例:
医薬品一覧を見る ・ 初めての方へ ・ ご利用方法 ・ 配送について ・ 個人輸入について
よくあるご質問
- なぜ商品名で検索する必要があるのですか?
- 薬機法(旧薬事法)により、個人輸入代行業者が不特定多数のお客様に対し海外医薬品を一覧表示・広告することは禁止されています。お客様がご存知の商品名で検索いただく形であれば法令に抵触しないため、当サイトでは検索を必須としております。
- 症状に合う薬を教えてもらえますか?
- 申し訳ございませんが、効能・副作用・服用方法に関する助言は法令上お答えできません。必ず医師・薬剤師にご相談のうえ、商品名を特定してからご注文ください。
- くすりコネクトが医薬品を直接発送するのですか?
- 当社は個人輸入の代行サービスです。商品は海外の正規供給元から直接お客様へ発送されます。当社からの直接発送は行っておりません。
- 個人輸入とは何ですか?
- 個人輸入とは、個人が自分自身の使用を目的として海外から商品を購入・輸入することです。日本の法律で認められた範囲内であれば個人で医薬品を輸入することが可能です。詳しくは「個人輸入について」ページをご覧ください。
- 取り扱い商品は本物ですか?
- はい。すべて正規認可を受けた、実績・信頼のあるサプライヤーから直送される正規品のみを取り扱っております。
- 注文方法を教えてください。
- 商品名で検索 → 数量を選択して「カートに入れる」→ カート内容を確認 →「購入手続きへ」→ お届け先情報を入力 → 注文を確定、の順でお進みください。
- 支払い方法は何がありますか?
- 現在、銀行振込のみに対応しております。ご注文確定後、お振込先情報をメールでご案内いたします。
- いつまでに支払えばよいですか?
- ご注文後7日以内にお振込みください。期限を過ぎますと注文は自動的にキャンセルとなります。
- 注文のキャンセルはできますか?
- お振込前であればキャンセル可能です。お振込(お支払い)後のキャンセルはお受けできません。
- 返品・返金はできますか?
- 個人輸入品のため、お客様都合による返品・返金はお受けできません。商品の破損・誤配送など当社起因のトラブルに限り、到着後7日以内にご連絡いただければ交換または返金にて対応いたします。
- お届けまでどのくらいかかりますか?
- お振込確認後、通常10〜14営業日でお届けいたします。国際配送のため通関手続きにより多少前後する場合がございます。
- 送料はいくらですか?
- 日本全国どこでも送料無料です。ポイント制などの複雑な割引はなく、表示価格のままご注文いただけます。
- どの配送業者で届きますか?
- EMS または国際eパケットライトにて発送いたします。発送後に追跡番号をメールでお送りします。
- 荷物はどのように届きますか?
- 基本的にポスト投函でのお届けとなります。ポストに入らないサイズの場合は対面でのお渡しとなります。
- 荷物の外見から中身がわかりますか?
- いいえ。プライバシーに配慮し、商品名や当サイト名の記載のない無地の梱包でお届けします。
- 配送状況を確認できますか?
- 発送時にお送りする追跡番号、またはマイページの「注文履歴」からいつでも配送状況をご確認いただけます。
- 受け取り期間を過ぎてしまった場合はどうなりますか?
- 配送業者の保管期間を過ぎた商品の再送や、商品代金の返金は行っておりません。必ず期間内にお受け取りください。
- 届いた商品が破損していた / 注文と違うものが届きました。
- 到着後7日以内に、注文番号と状態がわかる写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
- 以前購入した商品を再注文できますか?
- マイページの「注文履歴」から、過去にご注文の商品をそのまま再注文いただけます。ご利用にはログインが必要です。
- 電話でのサポートはありますか?
- 電話サポートは行っておりません。お問い合わせはお問い合わせフォーム、またはメール(info@kusuriconnect.com)にて承ります。
- 日本国外から注文できますか?
- 当サービスは日本国内へのお届け専用です。日本国外からのご利用・お届けには対応しておりません。
- 日本の消費税はかかりますか?
- いいえ。当サービスは海外からの個人輸入代行のため、日本国内の消費税は発生いたしません。
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